Общи условия

1. Кой стои зад NUTRIGENOVIA

NUTRIGENOVIA — Интегративна здравна школа е търговската марка и работещото наименование, под което Дарина Атанасова („продавачът“, „ние“) предоставя образователно съдържание и платени онлайн обучения.

Продавачът е физическо лице, установено в България, което продава образователни услуги на клиенти в България и в чужбина.

Контакт за поддръжка и всички запитвания по тези условия: nutrigenoviasupport@gmail.com.

2. Приемане на условията

С използването на уебсайта, създаването на профил или закупуването на обучение вие приемате настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте платформата.

Ако използвате платформата от името на организация, вие потвърждавате, че имате право да я обвържете с тези условия. Ако използвате платформата като физическо лице, вие потвърждавате, че сте навършили пълнолетие съгласно приложимото за вас право.

3. Образователен характер на платформата

NUTRIGENOVIA е образователна школа. Цялото съдържание — статии, обучения, ресурси, тестове и отговори на асистента Nutri — има изцяло образователна и информационна цел.

Съдържанието НЕ представлява индивидуална медицинска диагноза, лечение, предписание, генетична консултация или спешен медицински съвет и не замества консултация с квалифициран медицински специалист.

При симптоми, заболяване, бременност, прием на медикаменти или спешно състояние се обърнете към лекар или към спешна помощ. Никога не отлагайте търсенето на медицинска помощ заради прочетено на тази платформа.

Вие носите отговорност за начина, по който прилагате образователната информация към собствения си живот или професионална практика.

4. Профил и сигурност

За достъп до платените обучения е необходим потребителски профил. Вие се задължавате да предоставите вярна информация и да я поддържате актуална.

Вие отговаряте за опазването на достъпа до профила си и за всички действия, извършени чрез него. Уведомете ни незабавно на посочения имейл при съмнение за неоторизиран достъп.

Профилите са лични. Споделянето на достъп с трети лица не е разрешено.

5. Платен достъп до дигитално съдържание

Платените обучения представляват дигитално съдържание, достъпно онлайн след потвърдено плащане. Достъпът се предоставя лично на купувача за собствено обучение.

Достъпът се активира автоматично след потвърждение на плащането от платежния доставчик. Ако достъпът не се активира, свържете се с поддръжката.

Обученията могат да бъдат обновявани, допълвани или редактирани с цел актуалност и научна точност.

6. Плащане и Paddle като Merchant of Record

Нашият процес на поръчка се осъществява от нашия онлайн реселър Paddle.com. Paddle.com е Merchant of Record за всички наши поръчки. Paddle обработва всички запитвания на клиенти във връзка с покупката и връщанията.

Условията за плащане, фактуриране, данъци и анулиране се уреждат допълнително от Условията за купувачи на Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.

Цените се показват в евро. Приложимите данъци се определят и начисляват от Paddle според местоположението на купувача.

Ние не съхраняваме данни на банкови карти. Платежните данни се обработват изцяло от платежния доставчик.

7. Интелектуална собственост

Цялото съдържание на платформата — текстове, обучения, видео и аудио материали, работни листове, илюстрации, тестове, дизайн, марка и емблема — е защитено от закона и остава собственост на продавача или на съответните носители на права.

Получавате ограничено, неизключително, непрехвърляемо право да ползвате закупеното съдържание лично и за собствено обучение.

• Забранено е препродаване, споделяне, публикуване или разпространение на съдържанието.
• Забранено е копиране, записване на екрана, масово изтегляне или възпроизвеждане на учебните материали.
• Забранено е използването на съдържанието за изграждане на конкурентен курс или база данни.
• Забранено е премахването на означения за авторство или заобикалянето на технически ограничения.

8. Допустимо ползване

При ползването на платформата вие се задължавате да не:

• нарушавате закона или правата на трети лица;
• извършвате измама, злоупотреба с плащания или подаване на неверни данни;
• нарушавате сигурността на платформата — зловреден софтуер, сканиране, автоматизирано извличане на данни, опити за неоторизиран достъп;
• публикувате обидно, дискриминационно или незаконно съдържание в комуникацията с нас;
• представяте образователното съдържание като медицинска услуга или като собствена авторска разработка.

9. Сертификати

Сертификат се издава само когато системата потвърди изпълнението на всички учебни условия за съответното обучение, включително завършени уроци, тестове и финална оценка.

Сертификатът удостоверява завършено образователно обучение. Той не представлява професионален лиценз, медицинска правоспособност или право за практикуване на регулирана професия.

Всеки сертификат има уникален идентификатор и публична страница за проверка на автентичността. Публичната проверка показва ограничен набор от данни.

Сертификатите се издават на потвърденото от вас име. Проверете го внимателно — след издаване името в сертификата не се променя автоматично.

10. Възстановяване на суми

Политиката за възстановяване на суми е неразделна част от настоящите Общи условия и се прилага към всяка покупка.

11. Наличност и ограничения на услугата

Стремим се към стабилна и непрекъсната работа на платформата, но не гарантираме непрекъснат достъп без грешки. Възможни са прекъсвания поради поддръжка, обновления или обстоятелства извън нашия контрол.

В рамките на позволеното от закона отхвърляме подразбиращите се гаранции за годност за определена цел. Това не ограничава законовите ви права като потребител.

Отговорността ни не се ограничава в случаите на измама, груба небрежност, умисъл, смърт или телесна повреда, както и в другите случаи, в които законът не допуска ограничение.

12. Прекратяване

Можем да ограничим или прекратим достъпа при съществено нарушение на тези условия, при измама или риск за сигурността, както и при повтарящи се нарушения.

Вие можете да прекратите ползването по всяко време. Прекратяването не засяга вече издадени сертификати и учебни записи, съхранявани за целите на удостоверяването.

13. Права на потребителите

Ако сте потребител, вие се ползвате от императивните права, предоставени ви от закона на държавата на обичайното ви местопребиваване. Нищо в тези условия не ограничава и не изключва тези права.

Потребители в Европейския съюз могат да използват и платформата за онлайн решаване на спорове на Европейската комисия.

14. Приложимо право и подсъдност

Тези условия се уреждат от българското право, без това да лишава потребителите от защитата на императивните разпоредби на правото на държавата, в която обичайно пребивават.

Споровете се отнасят до компетентния съд в България, освен когато потребителското право предвижда друга подсъдност в полза на потребителя.

15. Промени и контакт

Можем да актуализираме тези условия. Актуалната версия винаги е публикувана на тази страница с дата на последна актуализация.

За въпроси по настоящите условия: nutrigenoviasupport@gmail.com.